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網銷專員

3000-5000

最低學歷：

大專

招聘人數(shù)：

1

經驗要求：

3-5年

工作地區(qū)：

重慶市重慶市渝北區(qū)

工作內容：

1、有電商客服或銷售經驗優(yōu)先，熟悉淘寶天貓電商購物平臺相關售前售后流程，熟悉淘寶、天貓、阿里等運作規(guī)則
2、良好的服務意識、溝通表達能力及談判能力，有高度責任心，團隊合作精神；
3、工作積極主動、細致耐心、脾氣好、學習能力強、思維敏捷、思路清晰，傾聽及溝通技巧佳；
4、良好的文字表達能力溝通能力以及電話溝通能力，工作耐心細致，誠信穩(wěn)重；
5、熟練使用office等辦公軟件，打字速度60字/分

崗位職責:
1、負責公司淘寶、阿里等平臺的網絡客服工作及線下銷售；
2、通過在線聊天工具在線服務，解答顧客對產品和購買服務的疑問、推銷商品、促成訂單成交；
3、處理日常顧客訂單售前咨詢及售后跟蹤服務、投訴等；
4、性格溫和、不急躁，凡事能從客戶角度出發(fā)考慮，有效處理各種突發(fā)事件；
5、負責會員的跟蹤服務與關系的維護，維護提升回購買率；
6、完成上級交辦的事情

工作時間：

9點-17點半  午休：12點-14點（辦公室內休息）

具體詳細可加微信：17088322337(咨詢）

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